# 事故通报模板

按照上级关于事故通报模板的统一部署，为扎实推进各项工作，确保取得实效，现就有关事项通知如下：

一、切实提高政治站位，深刻认识做好事故通报模板工作的极端重要性

做好事故通报模板工作，是贯彻落实党中央、国务院决策部署的必然要求，是推动经济社会高质量发展的重要支撑，更是满足人民群众日益增长的美好生活需要的具体体现。各地区各部门要深刻认识到，当前事故通报模板领域面临的形势依然严峻复杂，一些深层次矛盾和问题亟待解决。必须坚持问题导向，从战略和全局高度出发，切实增强做好事故通报模板工作的责任感和紧迫感。要牢固树立“一盘棋”思想，准确把握新发展阶段对事故通报模板工作提出的新要求，确保各项任务部署落地见效。一是要深刻领会“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把思想和行动统一到中央精神上来。二是要清醒看到存在的短板弱项，如部分地区重视程度不够、工作机制不健全、保障措施不到位等问题。三是要坚决克服麻痹思想和侥幸心理，以“时时放心不下”的责任感，牢牢守住事故通报模板工作的底线红线。

二、明确总体目标任务，科学谋划事故通报模板工作实施路径

根据《关于全面加强事故通报模板工作的指导意见》和《事故通报模板领域“十四五”发展规划》精神，结合当前实际，现就推进事故通报模板工作提出以下总体目标：到2025年底，事故通报模板工作体制机制更加完善，核心指标显著提升，人民群众满意度达到90%以上；到2027年，基本建成覆盖全面、运转高效、保障有力的事故通报模板体系。具体任务包括：一是量化工作指标，确保重点领域监测覆盖率达到100%，问题整改完成率不低于95%，群众投诉举报处置满意率力争达到98%以上。二是明确实施时间节点，2024年6月底前完成全面摸底排查，建立台账；2024年9月底前出台具体实施方案，细化责任分工；2024年12月底前完成首批试点任务，形成可复制推广经验。三是坚持分类施策，对基础较好的地区要巩固提升，对薄弱环节要重点攻坚，确保整体推进、均衡发展。

三、健全组织领导体系，压实各级各方主体责任

强化组织保障是做好事故通报模板工作的关键所在。一是成立由主要负责同志任组长的事故通报模板工作领导小组，下设办公室负责日常协调调度，形成“党委领导、政府负责、部门协同、社会参与”的工作格局。二是明确各级各部门第一责任人职责，将事故通报模板工作纳入领导班子和领导干部年度考核重要内容，对履职不力、失职失责的严肃追责问责。三是建立联席会议制度，定期召开专题会议研究解决重点难点问题，原则上每季度至少召开一次全体会议，必要时可随时召开。四是充实基层工作力量，在乡镇（街道）设立专职联络员，在村（社区）配备网格员，确保事有人管、责有人担。五是强化部门联动，发改、财政、人社、自然资源等部门要各司其职、密切配合，形成齐抓共管的强大合力。

四、完善监督考核机制，确保事故通报模板工作落地见效

建立科学有效的监督考核体系，是推动各项任务落实的重要保障。一是实行目标管理责任制，将年度重点任务逐项分解到部门、落实到岗位、量化到个人，签订责任书，明确完成时限和标准。二是建立定期督查通报制度，由领导小组办公室牵头，每两个月组织一次专项督查，对工作进展缓慢、问题突出的单位予以通报批评，并限期整改。三是引入第三方评估机制，每年开展一次群众满意度测评，测评结果作为评价工作成效的重要依据。四是强化结果运用，将考核结果与干部选拔任用、评优评先直接挂钩，对表现突出的单位和个人给予表彰奖励，对完不成任务的严肃问责。五是建立问责追责机制，对敷衍塞责、推诿扯皮、弄虚作假等行为，依规依纪依法追究相关人员责任。

五、加强队伍建设管理，提升事故通报模板工作专业水平

高素质专业化队伍是做好事故通报模板工作的根本保障。一是严把入口关，在招录事故通报模板工作人员时，注重专业背景和实践能力，确保人员素质符合岗位要求。二是加大培训力度，每年至少组织两次全员轮训，内容涵盖法律法规、业务技能、应急处置等方面，培训合格率须达到100%。三是建立岗位练兵和技能比武机制，定期举办业务竞赛，激发队伍比学赶超的热情。四是强化职业道德教育，引导工作人员牢固树立服务意识，严守工作纪律，杜绝“吃拿卡要”等不正之风。五是完善激励保障，落实乡镇工作补贴、加班补助等政策，对长期坚守一线的基层干部在职务职级晋升中予以倾斜。六是健全容错纠错机制，对在改革创新中出现的失误，符合规定条件的予以免责或减轻责任，营造敢于担当、勇于作为的良好环境。

请各有关单位高度重视，认真抓好落实。

{发文机关}

{日期}