# {部门}{年度}重点工作安排

为全面推进{部门}{年度}重点工作安排工作，切实解决当前存在的突出问题，经研究，决定在全系统开展相关工作。现将有关事项通知如下：

一、明确总体要求和主要目标，科学谋划{部门}{年度}重点工作安排工作发展蓝图

按照“立足当前、着眼长远，统筹兼顾、突出重点，改革创新、务求实效”的原则，制定{部门}{年度}重点工作安排工作的总体要求是：坚持稳中求进工作总基调，以推动高质量发展为主题，以深化供给侧结构性改革为主线，以改革创新为根本动力，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，全面提升{部门}{年度}重点工作安排工作的质量和水平。主要目标是：到“十四五”期末，{部门}{年度}重点工作安排领域关键指标实现显著跃升，其中核心业务覆盖率力争达到100%，重点环节合规率确保达到95%以上，群众满意度提升至90%以上。具体而言，2024年为攻坚突破年，要确保完成基础数据摸底排查，建立健全{部门}{年度}重点工作安排工作台账；2025年为提质增效年，力争在重点领域实现突破性进展，推动{部门}{年度}重点工作安排服务能力同比增长20%以上；2026年为巩固提升年，全面完成各项改革任务，形成一批可复制、可推广的制度成果。各地区各部门要结合实际，制定本地区本部门{部门}{年度}重点工作安排工作实施方案，明确时间表、路线图和责任链，确保上下贯通、层层落实。要注重目标导向与问题导向相结合，既要对标先进找差距，又要立足实际补短板，切实增强工作的针对性和实效性。

二、强化要素资源保障，夯实{部门}{年度}重点工作安排工作持续发展基础

加强{部门}{年度}重点工作安排工作，必须要有充足的资源投入作为保障。一是加大财政资金投入力度。将{部门}{年度}重点工作安排工作经费纳入本级财政预算，确保专款专用。中央财政将通过转移支付方式，对欠发达地区和重点领域给予倾斜支持。6月底前，各级财政部门要完成{部门}{年度}重点工作安排专项经费的预算编制和拨付工作，保障各项任务顺利启动。二是加强人才队伍建设。实施{部门}{年度}重点工作安排人才培养计划，通过定向培养、在职培训、引进高层次人才等多种方式，打造一支政治过硬、业务精通、作风优良的专业化队伍。配备专职人员，确保每个基层单位至少有2名以上专职{部门}{年度}重点工作安排工作人员。三是改善基础设施条件。按照标准化、规范化要求，加快推进{部门}{年度}重点工作安排工作场所、设备设施的建设与更新。12月底前，要完成所有县级及以上{部门}{年度}重点工作安排机构的硬件设施达标验收。四是强化科技支撑。设立{部门}{年度}重点工作安排科研专项基金，支持关键核心技术攻关和应用示范，推动科技成果向现实生产力转化。要建立健全产学研用相结合的创新体系，鼓励高校、科研院所与企业开展深度合作。

三、加强全过程监督管理，确保{部门}{年度}重点工作安排工作各项任务落地见效

监督是保障工作落实的关键环节。要坚持真督实查、严考严评，构建全方位、多层次的监督体系。一是建立定期督查通报机制。由{部门}{年度}重点工作安排工作联席会议办公室牵头，每季度组织一次专项督查，重点检查政策落实、任务进度、资金使用等情况，督查结果向全系统通报，并作为年度考核的重要依据。二是推行目标管理责任制。将{部门}{年度}重点工作安排工作年度目标分解到各部门各单位，签订目标责任书，明确第一责任人。实行“周调度、月小结、季考评”工作制度，确保事事有人抓、件件有落实。三是开展第三方评估。委托专业机构或社会组织开展{部门}{年度}重点工作安排工作成效评估，重点评估政策效果、服务质量、群众满意度等指标。评估结果向社会公开，接受公众监督。四是发挥社会监督作用。畅通投诉举报渠道，设立{部门}{年度}重点工作安排工作监督热线和邮箱，及时受理和处置群众反映的问题。建立{部门}{年度}重点工作安排工作满意度测评机制，每年年底通过网络问卷、电话访问等方式，对服务对象进行满意度调查，测评结果纳入绩效考核。五是强化问责追责。对工作推进不力、任务完成严重滞后、存在形式主义官僚主义问题的单位和个人，依规依纪严肃问责。对造成重大损失或恶劣影响的，依法追究法律责任。

四、创新工作方式方法，激发{部门}{年度}重点工作安排工作内生动力和活力

面对新形势新任务，必须摒弃惯性思维和路径依赖，大胆探索、勇于创新，推动{部门}{年度}重点工作安排工作提质增效。一是推行“一线工作法”。鼓励领导干部带头深入基层、深入群众，在{部门}{年度}重点工作安排工作一线发现问题、解决问题、总结经验。建立领导干部联系点制度，每位班子成员至少联系1-2个基层单位，每季度实地调研不少于1次。二是运用“典型引路法”。及时发现和总结{部门}{年度}重点工作安排工作中的先进典型和成功经验，通过召开现场会、编印案例集、媒体宣传等方式，推广好做法好模式，形成“以点带面、示范引领”的生动局面。三是实施“数字赋能行动”。加快{部门}{年度}重点工作安排工作信息化平台建设，推动数据跨层级、跨部门、跨区域共享共用。开发移动端应用，提供在线申报、进度查询、政策咨询等便捷服务，让“数据多跑路、群众少跑腿”。四是探索“共建共治共享”模式。积极引导社会组织、企事业单位、志愿者等社会力量参与{部门}{年度}重点工作安排工作，构建政府主导、多元参与、协同推进的工作格局。鼓励各地结合实际，开展{部门}{年度}重点工作安排工作创新试点，对成功经验及时予以固化推广。

五、完善风险防控体系，筑牢{部门}{年度}重点工作安排工作安全底线

安全是{部门}{年度}重点工作安排工作的生命线。要牢固树立总体国家安全观，增强风险意识，提高风险预见预判能力，坚决守住不发生系统性风险的底线。一是建立健全风险识别预警机制。运用大数据分析、舆情监测等手段，对{部门}{年度}重点工作安排领域可能存在的政治风险、经济风险、社会风险、技术风险等进行全面排查，建立风险台账，实行动态管理。6月底前，要完成首轮风险排查和等级评估工作。二是制定完善应急预案。针对可能出现的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等突发事件，修订完善{部门}{年度}重点工作安排工作应急预案，明确处置流程、责任分工和保障措施。每半年至少组织一次应急演练，提高实战能力。三是强化网络安全和数据安全。严格落实网络安全等级保护制度，加强对{部门}{年度}重点工作安排信息系统和数据库的安全防护。规范数据采集、存储、传输、使用等环节的管理，严防数据泄露、篡改和滥用。四是加强意识形态阵地管理。密切关注{部门}{年度}重点工作安排领域的舆情动态，及时回应社会关切，有效引导社会预期。对苗头性、倾向性问题，要早发现、早报告、早处置，防止小问题演变成大事件。

六、强化组织实施保障，确保{部门}{年度}重点工作安排工作部署落到实处

加强组织领导是推动{部门}{年度}重点工作安排工作落地见效的根本保证。要坚持高位推动、上下联动，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。一是成立{部门}{年度}重点工作安排工作领导小组。由分管领导任组长，相关部门负责同志为成员，负责{部门}{年度}重点工作安排工作的统筹协调、整体推进和督促落实。领导小组下设办公室，承担日常工作。二是明确工作责任分工。各成员单位要按照职责分工，主动认领任务，制定具体落实方案。单位主要负责同志是第一责任人，要亲自部署、亲自协调、亲自督办。要建立横向到边、纵向到底的责任体系，确保每项工作都有人负责、有人落实。三是加强工作协同联动。建立信息共享、会商研判、联合执法等工作机制，打破部门壁垒，形成工作合力。对涉及多个部门的复杂问题，要主动沟通、密切配合，避免推诿扯皮。四是强化督查考核结果运用。将{部门}{年度}重点工作安排工作完成情况作为干部选拔任用、评先评优的重要参考。对工作落实不力、进展缓慢的地区和单位，要严肃通报批评，并限期整改。要建立健全容错纠错机制，鼓励干部大胆探索、积极作为，为担当者担当，为负责者负责。

{{部门}{年度}重点工作安排部委/{部门}{年度}重点工作安排省人民政府}

{2024年X月X日}

各相关部门要按照职责分工，密切配合，确保各项工作有序推进。

{发文机关}

{日期}