# 工作要点模板

为切实做好工作要点模板工作，根据上级有关部署和要求，结合实际情况，现就有关事项通知如下：

一、明确目标任务，科学制定工作要点模板工作总体方案

根据《国家工作要点模板发展规划（2023-2027年）》和《关于加快推进工作要点模板工作的指导意见》精神，结合本地区本部门实际，科学制定工作要点模板工作年度实施方案。方案要明确总体目标、阶段任务、重点举措和保障措施，确保方向不偏、标准不降、力度不减。总体目标上，要力争到年底前，工作要点模板领域核心指标达到全国先进水平，群众满意度测评达到90%以上。具体任务上，要量化分解为若干可考核、可评估的指标，例如：确保工作要点模板项目开工率达到95%以上，工作要点模板服务覆盖率提升至100%，工作要点模板问题整改完成率不低于98%。方案制定过程中，要坚持问题导向，深入基层一线开展调查研究，广泛听取各方面意见建议，找准制约工作要点模板工作发展的瓶颈和短板。方案出台前，要经过专家论证、风险评估和合法性审查，确保其科学性、可行性和合规性。方案印发后，要组织专题培训和宣传解读，确保各级干部吃透精神、掌握要求、明确责任。

二、完善工作机制，构建协同高效的工作格局

一是建立联席会议制度。由工作要点模板部门牵头，联合发改、财政、人社、自然资源等相关部门，每季度召开一次联席会议，通报工作进展，研究解决跨部门、跨区域的难点问题。联席会议议定事项要形成会议纪要，明确责任分工和完成时限，由牵头部门跟踪督办。二是健全信息报送机制。各责任单位要明确一名联络员，每月25日前向领导小组办公室报送工作进展情况、存在问题和意见建议。遇有重大突发事件或重要情况，要第一时间报告。领导小组办公室要定期编发工作简报，通报各地好经验好做法，对落后地区和单位进行点名提醒。三是完善考核评价体系。将工作要点模板工作纳入年度综合考核，权重不低于5%。制定量化考核指标，实行“红黄绿”灯预警管理，对连续两次亮红灯的单位，由纪检监察部门启动问责程序。考核结果与干部评优评先、选拔任用挂钩，切实发挥考核指挥棒作用。

三、严格督查问责，确保工作要点模板工作落到实处

坚持问题导向、目标导向、结果导向，建立健全常态化督查机制。每季度由领导小组办公室牵头，组织一次专项督查，采取“四不两直”方式，深入一线查看实情、发现问题。督查内容主要包括：政策落实是否到位、目标任务是否完成、资金使用是否规范、群众反映是否满意等。对督查发现的问题，要建立台账，限期整改，实行销号管理。对整改不力、问题反弹的，要严肃追究相关责任人责任。要畅通群众监督渠道，设立举报电话和邮箱，对群众反映的工作要点模板领域突出问题，做到件件有回音、事事有着落。要将督查结果与年度考核、评优评先、干部使用紧密挂钩，对工作不力、造成严重后果的，依规依纪依法进行问责，绝不姑息迁就。通过强有力的督查问责，倒逼责任落实、工作落地。

四、加强组织领导，凝聚推动工作要点模板工作的强大合力

成立由主要负责同志任组长、相关分管负责同志任副组长、各相关部门主要负责同志为成员的工作要点模板工作领导小组，统筹推进各项工作。领导小组下设办公室，设在工作要点模板部门，具体负责日常协调、督促检查和考核评估。要明确第一责任人职责，各级党委政府主要负责同志是本地工作要点模板工作的第一责任人，要亲自部署、亲自协调、亲自督查，做到守土有责、守土尽责。要建立“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的责任体系，将任务逐级分解到部门、到岗位、到人头。要定期召开领导小组会议，研究解决重大问题，部署下阶段重点任务。同时，要充分发挥人大、政协的监督作用，以及工会、共青团、妇联等群团组织的桥梁纽带作用，动员社会各界力量积极参与，形成党委领导、政府负责、部门协同、社会参与的良好工作格局。

五、注重宣传引导，营造全社会关心支持工作要点模板工作的良好氛围

制定工作要点模板工作年度宣传方案，明确宣传重点、宣传方式和宣传频次。要充分利用政府网站、政务新媒体、广播电视、报刊杂志等平台，开设工作要点模板工作专栏或专题节目，及时发布政策解读、工作动态和典型事迹。要坚持正面宣传为主，深入挖掘和宣传一线干部群众的感人事迹和先进经验，讲好工作要点模板故事，传递正能量。要针对群众关心的热点难点问题，主动设置议题，及时回应社会关切，解疑释惑，凝聚共识。要注重舆情监测和引导，建立舆情快速反应机制，对不实信息和负面言论，第一时间核实澄清，防止发酵蔓延。要组织开展形式多样的主题宣传活动，如知识竞赛、征文比赛、志愿服务等，提高群众知晓率和参与度，努力营造人人关心、人人支持、人人参与工作要点模板工作的浓厚社会氛围。

六、深化改革创新，持续提升工作要点模板工作治理效能

坚持把改革创新作为推动工作要点模板工作的根本动力，主动对标先进地区经验做法，破除思维定式和路径依赖。要积极探索“互联网+工作要点模板”新模式，推动业务流程再造和数字化升级，实现数据多跑路、群众少跑腿。要深化“放管服”改革，在工作要点模板领域简化审批环节、压缩办理时限，提高行政效率。要健全信用监管机制，对工作要点模板领域失信行为实施联合惩戒，营造公平诚信的市场环境。要鼓励基层大胆探索，对改革创新中出现的失误和偏差，按照“三个区分开来”原则，予以容错纠错，保护干部干事创业的积极性。要建立经验推广和成果转化机制，每年至少总结提炼2-3项可复制、可推广的改革创新成果，形成制度性安排，不断提升工作要点模板工作治理体系和治理能力现代化水平。

{国家工作要点模板工作领导小组办公室}

{2024年5月工作要点模板日}

以上通知，请遵照执行。

{发文机关}

{日期}